Nhiều người chơi gặp các vấn đề về tài khoản Fun88 như bị Khóa rút nạp, khóa vĩnh viễn tài khoản, không nhận được tiền,… và nếu không biết cách xử lý gây ra các tình trạng truy cập nghi vấn dẫn đến nhiều hệ lụy cho chính người chơi vì vậy Fun88 Việt Nam – fun88luck.com sẽ tổng hợp các vấn đề và từng cách xử lý các vấn đề về tài khoản cho cộng đồng người chơi Việt Nam nhất là Newbie.
Tại sao người chơi hay gặp các vấn đề về lỗi tài khoản Fun88
Gặp các vấn đề về tài khoản Fun88 luôn là nỗi ám ảnh với người chơi, sẽ có người chọn hỗ trợ ngay hoặc tìm kiếm các hỗ trợ từ cộng đồng nhưng có những người buông xuôi và chọn nhiều cách giải quyết như tạo tài khoản khác hoặc thậm chí nghỉ chơi với Fun88 nên dù ở lý do gặp vấn đề nào thì việc các trục trặc liên quan đến tài khoản luôn đem đến trải nghiệm tệ cho người chơi.
Để lý giải cho chuyện này sẽ có 2 lý do chính bao gồm :
- Lý do từ người chơi
- Và lý do từ nhà cái Fun88
Các vấn đề về tài khoản cá cược hay gặp phải xuất phát từ nhà cái Fun88
Cũng nên thừa nhận thẳng thắn dù được các chuyên gia dự báo Fun88 thống trị ngành cá cược trực tuyến nhưng vẫn tồn đọng 1 vài vấn đề mà người chơi lâu năm sẽ dễ dàng nhận ra dù các vấn đề hoàn toàn không gây ảnh hưởng nhiều đến trải nghiệm người chơi nhất là người chơi Fun88 Việt Nam.
Các vấn đề này gồm :
- Người chơi sẽ gặp các vấn đề về tài khoản khi Fun88 cập nhật hệ thống – lúc này đa số sẽ xảy ra tình trạng giật lag , người chơi đang chơi có thể bị văng ra khỏi game và người đăng nhập sẽ không thể đăng nhập thành công.
- Các vấn đề về trải nghiệm lẫn thao tác tài khoản như nạp tiền – rút tiền gặp trục trặc hay gặp vào giờ cao điểm khi lượng người chơi tăng mạnh.
- Các vấn đề về app Fun88 – vì mới ra mắt nên chắc chắn cũng sẽ có nhiều bug cần phải fix liên tục.
- Các lỗi về tài khoản khi tham gia game mới hoặc các phiên bản mới của các game hiện tại( update game )
Với các lỗi về tài khoản Fun88 xuất phát từ nhà cái thì người chơi yên tâm về quyền lợi lẫn sự đảm bảo về an toàn trên mọi khía cạnh của chúng tôi.
Thông thường các lỗi này chỉ diễn ra trong thời gian ngắn khoảng 10 -15 phút và sẽ được xử lý triệt để ngay lập tức để đảm bảo không gián đoạn trải nghiệm của khách hàng cùng với đó nếu tài khoản người chơi bị lỗi do chính Fun88 thì sẽ được tặng ngay hàng loạt mã hoàn tiền hoặc tặng tiền vào tài khoản để đảm bảo quyền lợi người chơi.
Các lỗi ( nếu có ) đều được Fun88 thông báo nhanh chóng trên trang chủ Fun88 Việt Nam : Fun88luck.com lẫn các trang chính thức của Fun88 như Facebook , Twitter ,… để người chơi dễ dàng cập nhật các thông tin này.
Ngoài ra các lịch về bảo hành – bảo trì hệ thống Fun88 cũng sẽ được thông báo trước từ 5 đến 7 ngày để người chơi nắm bắt nên người chơi yên tâm khi bất ngờ gặp phải các lỗi về tài khoản xuất phát từ Fun88.
Các vấn đề về tài khoản Fun88 xuất phát từ người chơi
Tiếp theo sẽ đến các vấn đề về tài khoản Fun88 xuất phát từ người chơi, với các vấn đề từ người chơi sẽ được chia làm 3 cấp độ cảnh báo : Nhẹ – Vừa – Nghiêm Trọng. Các lý do dẫn đến khóa tài khoản Fun88 đã đề cập nên ở bài viết này sẽ chỉ tập trung vào giải pháp và hướng giải quyết cho những trường hợp người chơi gặp phải.
Cùng tìm hiểu chi tiết các vấn đề về tài khoản do lỗi từ phía người chơi và tra cứu xem bạn đang gặp phải trường hợp nào để đi tìm các giải pháp xử lý cùng Fun88luck.com nhé.
Không login được vào tài khoản Fun88
Có nhiều lỗi ở việc login không vào được tài khoản gồm :
- Quên mật khẩu – đa số vấn đề này đều do người chơi đặt mật khẩu quá khó nhớ và không lưu trữ lại mật khẩu đã đặt.
- Không vượt qua được xác minh robot từ cloudflare
- Tài khoản đang tạm bị đình chỉ
- Tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn ( khóa tài khoản vĩnh viễn )
- Tài khoản nghi vấn bị hack
Đây là 5 lỗi thường gặp nhất khi không login vào tài khoản Fun88 được mà khách hàng liên hệ CSKH Fun88 để than phiền nhiều nhất. Các cách xử lý sẽ có ở mục sau nhé.
Tài khoản Fun88 không nhận mã khuyến mãi – mã hoàn tiền – mã giảm giá
Đây là vấn đề được đặt ra nhiều nhất với hệ thống CSKH của chúng tôi. Các lỗi tài khoản không nhận mã khuyến mãi – mã giảm giá Fun88 liên quan đến nhiều yếu tố như :
- Lạm dụng mã khuyến mãi – đây là hành vi dễ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn
- Các chương trình hay mã giảm giá có giới hạn – chậm chân thì hết mã.
- Thời gian của chương trình ưu đãi Fun88 – nhiều khách hàng áp mã khi thời gian chương trình đã kết thúc.
- Chương trình khuyến mãi chỉ dành riêng cho người chơi đăng ký Fun88 qua link chính thức tại Fun88luck.com.
- Các mã giảm giá chỉ áp được cho khu vực quốc gia nhất định như mã ở Việt Nam thì không thể sử dụng cho Thái Lan.
Các vấn đề tài khoản khi nạp rút tiền
Các vấn đề này được cập nhật tại bài viết : Kinh nghiệm xử lý các vấn đề về Nạp Tiền Fun88.
Với các vấn đề tài khoản khi nạp rút tiền các cách xử lý sẽ phức tạp và nằm ngoài phạm vi bài viết này vì có liên quan đến xử lý về tài khoản ngân hàng, các cổng nạp tiền – rút tiền của bên thứ 3.
Các vấn đề gặp phải về tài khoản Fun88 khác
Các vấn đề về tài khoản này không thuộc về số đông nó sẽ liên quan đến thiết bị hoặc do đường truyền mạng của chính người chơi. Các vấn đề này sẽ bao gồm :
- Vấn đề về truy cập web Fun88 hoặc tải app Fun88 của thiết bị người chơi – chi tiết có trong bài Thiết Lập và Cài Đặt Ứng Dụng Fun88 Mobile Dành Cho IOS và Android
- Wifi hoặc đường truyền internet của người chơi gặp vấn đề
- Đứt cáp quang – việc đứt cáp quang sẽ gây ảnh hưởng bởi 1 vài function trên app đặt máy chủ tại nước ngoài.
- Thiết bị nằm trong blacklist của Fun88 – với các vấn đề này người chơi nên xem bài viết : Gian Lận Fun88 Khóa Tài Khoản Vĩnh Viễn
Hướng dẫn các bước xử lý từng vấn đề về tài khoản Fun88 hay gặp
Vậy đối mặt với những vấn đề trên người chơi cần những gì để xử lý nhanh chóng nhất , không phải lúc nào liên hệ CSKH Fun88 cũng có thể hồi đáp ngay được khi tần suất người chơi cần hỗ trợ – tư vấn – khiếu nại là rất lớn vì vậy đây là những tổng hợp dựa trên kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng ở các vấn đề liên quan đến tài khoản Fun88 của người chơi.
Đối với các vấn đề xuất phát từ nhà cái Fun88
Các vấn đề về lỗi tài khoản do update hoặc bảo trì từ Fun88
Việc xử lý các lỗi tài khoản xuất phát từ nhà cái Fun88 là cực kì dễ dàng, người chơi chỉ việc chờ đợi với các đợt Update lớn từ Fun88 hoặc các lịch bảo trì đã thông báo trước tại Trang chính thức Fun88 Việt Nam là có thể trải nghiệm như bình thường mà không lo các vấn đề về khóa tài khoản.
Các vấn đề phát sinh – sự cố xuất phát từ Fun88
Các lỗi phát sinh hoặc sự cố xuất phát từ phía Fun88 như bị đối thủ tấn công DDOS , nghẽn mạng do lượng truy cập cùng 1 thời điểm quá lớn ,… thì người chơi cũng không nên vội vã hoặc cuống cuồng vì chắc chắn Fun88 sẽ hoàn tiền lại nếu người chơi đang tham gia 1 trận game Baccarat Fun88 nào đó.
Việc cuống cuồng, hoảng loạn khi đang chơi mà web hoặc app Fun88 đột nhiên lag , hoặc bị kick ra rồi làm mọi thao tác khi hệ thống đang có vấn đề càng không giải quyết được vấn đề mà càng góp phần làm cho độ lag tăng thêm cũng như nhiều trường hợp đăng nhập lại không được và thao tác đăng nhập liên tục làm BOT bảo mật của Fun88 tự động khóa tài khoản vì phát sinh hành vi đáng ngờ.
Vì vậy với các vấn đề về tài khoản Fun88 xuất phát từ chính nhà cái thì người chơi hãy cứ bình tĩnh thậm chí có thể thoát game và chờ đợi hệ thống ổn định toàn bộ số tiền mà người chơi đang chơi trong thời gian xử lý hệ thống 100% sẽ được fun88 hoàn lại kèm các vourcher giảm giá.
Xử lý vấn đề lỗi tài khoản Fun88 xuất phát từ người chơi
Cách xử lý các vấn đề cơ bản liên quan tới thao tác tài khoản
Với các vấn đề cơ bản như : quên mật khẩu Fun88, tìm link đăng ký Fun88, link tải app Fun88, … người chơi hoàn toàn có thể chủ động mà không cần dùng tới sự hỗ trợ từ nhân viên CSKH của Fun88.
Tất cả các lỗi cơ bản về tài khoản này đều được hướng dẫn chi tiết tại danh mục : Kiến Thức Fun88 ở menu.
Với các vấn đề cơ bản không liên quan tới án phạt của Fun88 dành cho người chơi thì cực kì dễ dàng để khách hàng tự thao tác và tự xử lý, mọi thông tin chi tiết đều được cập nhật liên tục tại Fun88 Luck.
Cách xử lý các vấn đề liên quan tới án phạt Fun88 dành cho tài khoản người chơi
1. Tài khoản người chơi bị khóa vĩnh viễn
Với các vi phạm bị khóa vĩnh viễn thì Fun88 không hỗ trợ mở lại. Để khóa vĩnh viễn tài khoản người chơi, Fun88 phải trải qua nhiều bước xác minh để đi đến kết quả buộc phải khóa tài khoản người dùng do vi phạm các chính sách không thể dung túng được.
Vì vậy việc hỗ trợ mở lại các tài khoản đã khóa vĩnh viễn là điều không thể nên người chơi khi gặp trường hợp này nên tự trách bản thân mình.
2. Tài khoản người chơi bị khóa do nghi ngờ bị hack
Trường hợp tài khoản fun88 bị khóa do nghi ngờ bị hack tức là các truy vấn đáng ngờ như :
- Nhập sai mật khẩu nhiều lần ( Fun88 giới hạn số lần nhập mật khẩu tối đa 5 lần liên tiếp )
- Truy cập tài khoản trên các ip mạng trong blacklist của Fun88
- Truy cập tài khoản trên các IMEI thiết bị trong blacklist của Fun88
- Địa chỉ IP khi chơi trên Fun88 thay đổi liên tục
Với những trường hợp nghi vấn này đều do BOT bảo mật của FUN88 xử lý. Khi gặp các trường hợp này người chơi lưu ý các bước xử lý như sau :
Các bước xử lý tài khoản Fun88 bị khóa do nghi ngờ bị hack
Có 7 bước để xử lý lỗi tài khoản Fun88 bị khóa do nghi ngờ bị hack để tài khoản được active lại và hoạt động bình thường gồm :
- Bước 1 : Chụp lại màn hình khi báo lỗi của tài khoản các lỗi bị khóa do blacklist sẽ cần nhiều thứ để xác thực hơn các lỗi còn lại.
- Bước 2 : Liên hệ ngay bộ phận tư vấn – khiếu nại của Fun88, điền FORM và gửi ảnh vừa chụp màn hình lại
- Bước 3 : Bộ phận CSKH Fun88 sẽ gửi 1 đường dẫn xác thực danh tính.
- Bước 4 : Người chơi sẽ điền các thông tin cần thiết đã dùng để mở tài khoản Fun88 ( Lưu ý : Đó là điều chúng tôi luôn nhắc nhở người chơi phải dùng thông tin chính chủ để đăng ký )
- Bước 5 : Với 1 số trường hợp tài khoản nghi ngờ bị hack do truy cập trên các ip mạng hay imei thiết bị trong blacklist Fun88 người chơi phải up các giấy tờ cần thiết đã KYC như CMND hoặc CCCD để đội ngũ hỗ trợ xác thực.
- Bước 6 : Sau các bước trên được hoàn tất và quy trình kiểm tra danh tính được xác thực, người chơi sẽ nhận được một đường dẫn kích hoạt lại tài khoản và đổi mật khẩu qua email đăng ký của người chơi tại Fun88.
- Bước 7 : Người chơi kích hoạt lại tài khoản để tiếp tục sử dụng dịch vụ cá cược của Fun88.
Lưu ý sau khi xử lý lỗi tài khoản do nghi ngờ bị hack
Các lưu ý sau để tránh người chơi gặp phải trường hợp tương tự làm gián đoạn trải nghiệm chơi :
- Mật khẩu đổi phải dễ nhớ hoặc quen thuộc tránh việc quá phức tạp, nếu mật khẩu phức tạp nên lưu lại, hiện tại trình duyệt Chrome hoặc Bing đều hỗ trợ rất tốt việc ghi nhớ tài khoản đăng nhập.
- Nếu báo lỗi là 403 : Thiết bị truy cập bị từ chối thì người chơi lưu ý không nên đăng nhập lại trên thiết bị đó.
- Nếu báo lỗi là 503 : Từ chối quyền truy cập từ ip mạng của người chơi – cần reset lại moderm mạng hoặc tốt hơn thì người chơi tránh truy cập vào thiết bị mạng này.
- Bắt buộc mọi thông tin phải chính chủ và các thông tin từ sdt đến email phải lưu trữ để khi xảy ra các lỗi tài khoản dễ dàng khôi phục lại.
- Khi login không thành công do sai pass nên nhập 2 – 3 lần nếu cảm thấy không nhớ thì bấm quên mật khẩu sẽ nhanh chóng lấy lại hơn việc cố nhập cho đến khi bị khóa tài khoản.
Hướng dẫn xử lý lỗi tài khoản fun88 do không vượt qua được xác minh robot từ cloudflare
Đây là trường hợp cũng khá nhiều người chơi gặp phải và cần hỗ trợ từ Fun88 Việt Nam.
Với hệ thống Firewall kết hợp với Cloudflare giúp Fun88 tránh được các cuộc tấn công DDOS từ đối thủ lẫn các truy vấn từ robot hoặc BOT hoặc Tool ( nhiều người chơi sử dụng các hack trick để gian lận ) nếu bạn gặp phải trường hợp không vượt qua được xác minh robot từ cloudflare thì có 3 phương án xử lý cho người chơi như sau :
Phương án 1 : Tạo profile mới trên trình duyệt của bạn
Việc tạo profile mới giúp BOT nhận diện trình duyệt của bạn hoàn toàn mới. Chỉ cần click vào logo góc phải trên cùng của chrome hoặc Bing chọn Add rồi nhập email mới vào, lúc đó trình duyệt tự động tạo Profile mới cho người dùng.
Sử dụng profile mới này để login tài khoản Fun88 vào hệ thống cá cược là sẽ vượt qua được xác minh Robot.
Nếu bạn cần video hướng dẫn hãy tìm kiếm keyword : Tạo proflie chrome.
Phương án 2 : Xóa cache trình duyệt của bạn
Việc xóa cache là nhanh chóng nhất trong các cách xử lý chặn robot từ cloudflare nhưng rủi ro là nó khiến bạn mất sạch dữ liệu chrome lẫn đăng xuất toàn bộ các tài khoản từ gmail tới facebook,..
Với cách xóa cache này người chơi có thể áp dụng cho trình duyệt chrome trên cả PC lẫn mobile , chọn nút 3 chấm dọc ở góc màn hình chọn History chọn tiếp History ( hoặc nhanh nhất bấm Ctrl + H ) , trình duyệt sẽ mở ra lịch sử truy cập chọn bên góc trái Clear Browsing Data để xóa cache.
Sau khi trình duyệt xóa cache, truy cập lại vào fun88luck.com và nhập lại tài khoản, lúc này dễ dàng vượt qua xác minh robot từ CloudFlare.
Phương án 3 : Reset lại modum mạng hoặc chuyển qua kết nối internet mới
Việc bị lỗi tài khoản do không vượt qua được xác minh robot của CloudFlare một phần đến từ ip mạng của bạn, với ip mạng có nhiều truy vấn đáng ngờ trên các trang sử dụng dịch vụ của Cloudflare cũng là điều gây nên việc không thể truy cập vào trang nhà cái Fun88.
Cách xử lý là reset lại modum hoặc nếu nhà bạn có nhiều wifi thì chuyển kết nối qua wifi mới rồi vào lại tài khoản Fun88, lúc này dễ dàng vượt qua xác minh robot từ CloudFlare.
Các lưu ý cần phải ghi nhớ khi gặp vấn đề về tài khoản
Đây là những lưu ý cần thiết nhất là với Newbie khi gặp các vấn đề về tài khoản Fun88 :
- Nói không với hack trick – BOT kiểm duyệt của Fun88 dễ dàng quét ra các nghi vấn bất thường nên với các tài khoản sử dụng hack trick 100% sẽ bị khóa vĩnh viễn kèm theo các thông tin cá nhân, thiết bị truy cập, ip wifi của tài khoản đó sẽ bị blacklist vĩnh viễn – bất kì tài khoản nào trong hệ sinh thái của PAGCOR đều bị chặn triệt để.
- Đảm bảo thực hiện đầy đủ các 3 mức KYC – xác minh danh tính tại Fun88, với tài khoản chưa xác minh đầy đủ các mức người chơi nên thực hiện nay để tránh mất trắng tài khoản khi xảy ra các lỗi tài khoản Fun88 như đề cập trong bài viết này.
- Bắt buộc các thông tin đăng ký , tài khoản ngân hàng, số điện thoại , email đều 100% chính chủ. Chỉ cần 1 vài thông tin không khớp sẽ đem lại hệ lụy rất lớn về sau.
Các lưu ý về tâm lý người chơi khi gặp phải lỗi tài khoản Fun88
Bài viết này không chỉ gói gọn ở những hướng dẫn từng bước xử lý các vấn đề gặp phải về tài khoản khi tham gia Fun88 mà còn các lưu ý và kinh nghiệm về nhiều mặt trong đó bao gồm cả tâm lý để tránh dẫn đến những lỗi nặng hơn như vô hiệu hóa tài khoản hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn.
Các lưu ý này đa số sẽ dành cho Newbie bao gồm :
- Khi gặp phải các trường hợp hợp cảnh báo lỗi trước khi khóa tài khoản, điều đầu tiên người chơi cần giữ tâm lý BÌNH TĨNH phải đọc kỹ hiển thị lỗi tài khoản là lỗi gì và tra cứu thông tin lỗi đó tại trang chủ Fun88 Việt Nam : Fun88luck.com và làm theo các hướng dẫn xử lý lỗi
- Không được nóng vôi hoặc cố gắng đâm đầu vào tường giống như việc nhập mật khẩu lần 2 lần 3 đã hiển thị mật khẩu không chính xác nhưng vẫn cố nhập tiếp vài lần dẫn đến bị khóa tài khoản.
- Kiên nhẫn và chờ đợi, với các trường hợp bị khóa tạm thời cần thời gian xử lý từ 12h đến 24h nên việc kiên nhẫn là rất quan trọng để Fun88 xử lý và hỗ trợ khôi phục lại tài khoản cá cược.
- Phải luôn tin tưởng vào Fun88 để tránh các tâm lý hoảng loạn khi đang cược tiền vào game thì bất ngờ bị văng khỏi game hoặc hệ thống tự động đăng xuất, thường tâm lý không tin tưởng sẽ dẫn đến sự hỗn loạn và liên tục chửi rủa và yêu cầu hệ thống cskh và tâm trạng nhận về luôn thấp thỏm lo âu, với chính sách của mình, Fun88 cam kết các lỗi hệ thống hoàn toàn không mất tiền ngược lại người chơi sẽ nhận lại đầy đủ số tiền cược của ván đó kèm theo các mã khuyến mãi lên đến 3 triệu đồng.
Kết luận
Hi vọng các chia sẻ từ website chính thức Fun88luck.com – chuyên cập nhật các tin tức – kiến thức – khuyến mãi mới nhất từ Fun88 Việt Nam sẽ giúp ích nhiều cho cộng đồng người chơi Fun88 khi gặp các vấn đề về lỗi tài khoản Fun88.
Điều đầu tiên trên hết hãy làm đúng các quy định từ Fun88 – nếu người chơi chưa tìm hiểu kỹ về Fun88 hãy xem chi tiết bài viết của các chuyên gia về đánh giá Fun88.
Và điều cuối cùng của bài viết này chính là bất kì khi nào xảy ra các vấn đề hãy bình tĩnh và liên hệ ngay hệ thống CSKH của Fun88 qua nhiều kênh khác nhau như :
Kênh đại lý Fun88 facebook chính thức
Kênh CSKH Fun88 Facebook chính thức
Văn phòng Fun88 Việt Nam : 02 Trường Chinh – Tân Phú – Tp.Hồ Chí Minh
Hotline : (+84) 2844581397
Email : [email protected] – [email protected]
